Um wie gewohnt auf Ihre ebooks zugreifen zu können, müssen Sie zunächst zwei Schritte durchführen:
1) Bitte registrieren Sie sich zunächst im neuen VGB-Shop
2) Mit Ihrer Abonummer aktivieren Sie Ihr eBook-Abo
Falls Sie Ihre Abonummer nicht zur Hand haben, einfach per email anfordern bei thomas.schaller@verlagshaus.de
Unter dem Menüpunkt >>ABOVERWALTUNG<< können Sie jetzt in Verbindung mit Ihrem Abo-Objekt Ihren Freischaltcode eingeben.
Wo finde ich meine eBooks?
Unter der Option >>Bestellungen<< finden Sie ihre Bestellhistorie. Bei neuen Bestellungen können Sie über die Option >>Anzeigen<< den entsprechenden Download für den gekauften Artikel aktivieren. Nach dem Aktivierungsvorgang stehen Ihre gekauften eBooks in Ihrem persönlichen Bereich unter der Option >>Sofortdownloads<< zur Verfügung.
Automatische e-Mail-Benachrichtigung: Wenn Sie eine E-Mail erhalten möchten, sobald Ihre jeweilige aktuelle eBook-Abo-Ausgabe bereitgestellt ist, aktivieren Sie bitte einfach das entsprechende Klingel-Symbol in der Aboverwaltung.
Hinweis für Mehrfach-Abonnenten: Falls Sie mehrere eBooks-Abos abgeschlossen haben, bitte einfach den jeweiligen Freischaltcode für die weiteren Abo-Objekte verwenden. Je Abo-Objekt senden wir Ihnen eine separate E-Mail mit dem jeweiligen Freischaltcode für jedes Abo-Objekt.
Bitte sichern Sie Ihre Daten auf shop.vgbahn.info
Ihre „alten“ Downloads finden Sie auch weiterhin noch unter der alten Shop-Adresse: shop.vgbahn.info/vgbahn. Bitte hier in bekannter Weise mit Ihrem alten Account-Namen sich einloggen und dann unter >>Download-Bereich<< auf Ihre persönlichen PDFs zugreifen. Wir werden diese Domain aus technischen Gründen bis Mitte Juni 2021 abschalten. Teilweise konnten wir Ihre Bestelldaten nicht restaurieren. Bei den Sonderheften zeigen sich leider deswegen teilweise unerwartete Lücken in Ihrer Bestellhistorie. Deshalb konnten wir bislang nicht alle Sonderausgaben bei Ihnen im neuen VGB-Shop einstellen. Bitte sichern Sie sich deshalb entsprechend Ihre „alten“ Download-Daten. Wir arbeiten mit Hochdruck an einer schnellen Lösung.
Leider müssen wir Ihnen mitteilen, dass wir aus technischen Gründen zukünftig nur noch die „pure“ Aboform ohne die Zusatzhefte im eBook-Abo anbieten können.
Konkret entfallen somit diese Sonderausgaben ab sofort:
=> Bei MIBA Digital-Abo das MIBA Messeheft
=> Bei MIBA Spezial Digital-Abo die MIBA Extra Digital-Ausgabe
=> Bei Modelleisenbahner Digital-Abo das MEB Extra sowie die beiden ModellbahnSchule-Ausgaben
Wir bitten Sie um Verständnis. Da unser Abo-Algorithmus nach „erhaltenen Ausgaben“ abrechnet, verlängert sich entsprechend Ihr ebook-Abo um die entsprechenden Periodika (bei MEB um drei Monatshefte).
Recht herzlichen Dank nochmals Ihre Geduld.
Hier noch ergänzend eine erweiterte FAQ-Liste:
- Sie haben Ihr Passwort vom neuen VGB-Shop vgbahn.shop vergessen?
https://www.vgbahn.shop/account/password
Wir senden Ihnen eine Bestätigungs-E-Mail. Klicken Sie auf den darin enthaltenen Link, um Ihr Passwort zu ändern. - Ihnen fehlen Ausgaben nach dem Jahr 2020?
Teilweise konnten wir Ihre Bestelldaten nicht restaurieren. Bitte wenden Sie sich an thomas.schaller@verlagshaus.de - Ihnen fehlen eBook-Ausgaben vor dem Jahr 2021?
Teilweise konnten wir Ihre Bestelldaten nicht restaurieren. Bitte sichern Sie sich diese wie gewohnt unter Ihrem alten Account im alten Shop (shop.vgbahn.info). - Wo erhalte ich zukünftig meine eBooks?
Zukünftig werden wir Ihre neuen Ausgaben für Ihr ebook-Abo auf Ihrem Account im neuen VGB-Shop freischalten. - Sie haben bislang keine eBook-Rechnung erhalten? Da die eBook-Funktionalität wieder gewährleistet ist, werden wir auch wieder eBook-Abo-Rechnung versenden.
- Ich bin Abonnent von N-Bahn-Magazin, Bahn-Extra, eisenbahn magazin, STRASSENBAHN MAGAZIN oder Lok-Magazin: Ich erhalte bislang meine eBooks auf dem jeweiligen App. Kann ich meine eBooks auch im neuen VGB-Shop erhalten?
Bislang nicht, aber wir planen eine weitere Abo-Möglichkeit, bei der Sie Ihre eBook-Ausgaben im Abonnement im neuen VGB-Shop downloaden können.Um Ihnen auch zukünftig das Lesen unserer Eisenbahn-Magazine in digitaler Form zu ermöglichen, werden wir auch bis Herbst 2021 Ihnen eine neue App-Version anbieten mit den Angeboten aller Bahn-Zeitschriften des Verlagshauses.
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Eine Anmeldung am neuen VGB-Shop mit altem Usernamen nicht möglich?
Der neue Shop vgbahn.shop verwendet keine Usernamen, sondern identifiziert die Benutzer über eine eMail-Adresse. Melden Sie sich bitte mit Ihrer eMail-Adresse an. Wenn Sie beim Verlagshaus24 noch keinen Account hatten, erstellen Sie bitte einen.
Diesem über Ihre eMail-Adresse identifizierten Account werden wir die Download-Dateien vom alten VGB-Shop zufügen.
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Was ist der technische Unterschied zwischen Sofort-Download und Download?
Unter Download finden sich GPS-Downloads und unter Sofortdownload die Download-Artikel. -
Bitte beachten Sie, dass aus technischen Gründen bei Gratis-DVD-Beigaben der Print-Ausgaben der Film leider nicht zum Streamen zur Verfügung steht.